Service Automation

Service Automation には、Parallels Business Automation(PBA)と Parallels Operations Automation(POA)という 2 種類のコンポーネントがあります。PBA はクラウドサービス用の総合的なビジネスサポートシステムであり、POA はほぼすべてのクラウドサービスやアプリケーションのサービスプランをプロビジョニングおよび管理することができます。

  1. 1.
    Service Automation でサポートされるブラウザはどれですか?
    • Internet Explorer 8.x 以降(推奨
    • Mozilla Firefox 8.x 以降、全プラットフォーム用(推奨
    • Safari 5.x 以降、Mac 用(推奨
    • Chrome 16.x 以降、全プラットフォーム用(推奨
    • iOS 5.x デフォルトブラウザ(Safari)
    • Android 2.4 デフォルトブラウザ
    • Windows Phone 7.x デフォルトブラウザ(IE)
  2. 2.
    PBA および POA のリリースノートはどこにありますか?

    最新のリリースノートは下記の KB 記事で公開されています。

  3. 3.
    POA でサポートされる Microsoft Windows Update はどれですか?

    POA でサポートされる Microsoft Windows Update を確認するには、http://kb.odin.com/6623 を参照してください。

  4. 4.
    PBA でストアのローカライゼーションをカスタマイズするにはどうすればよいですか?

    ローカライゼーションのカスタマイズ方法は、http://kb.odin.com/5786 を参照してください。

  5. 5.
    「Account blocked, order cannot be placed(アカウントがブロックされました。注文できません)」というメッセージが表示された場合、どのような情報が参考になりますか?

    この問題を解決するには、http://kb.odin.com/113151 を参照してください。

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ナレッジベース

既知の解決法を集めたデータベースから検索することができます。

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